地域・ご注文総量により異なります。こちらを(https://www.innovegg.info/%E9%85%8D%E9%80%81%E3%81%A8%E8%BF%94%E5%93%81%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)ご覧ください。 また、沖縄県、離島への配送は中継料金が変わる為、追加料金が発生いたしますので必ずお問合せの上、ご注文くださいませ。

ご注文日より14日後以降の指定が可能でございます。 また、お時間の指定は「市」にお住いの方のみ可能でございます。ご注文後、サンキューページ下部のボタンから「配送時間指定フォーム」(https://www.innovegg.info/%E9%85%8D%E9%80%81%E6%8C%87%E5%AE%9A)にアクセスいただき、ご入力ください。 ただし、お客様にご入力いただく「配送希望日」は配送を確約するものではございません。 交通事情などにより前後する場合もございます。あからじめご了承ください。

ご入金いただいた7～14日後までに発送いたします。 ただし、在庫に限りがございますので一度に多くのご注文（ご注文総量24L以上）をされる場合はお問合せの上ご注文ください。

誠に勝手ながら、お客様の都合による交換・返品は承っておりません。 慎重にご注文いただきますようお願い申し上げます。

誠に勝手ながら、お客様都合による返品は承っておりません。 弊社に起因する商品の不良などにつきましては、送料弊社負担にて承ります。 お手数ですが、その旨ご連絡の上、納品より５日以内にご返送くださいませ。

ご注文の際、備考欄にその旨ご記載ください。 納品書等の金額が明記されたものを同封せずにお送りいたします。 その他ご要望がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

ご自宅用商品「カップジェラート６個」「カップジェラート９個」が 店頭でのお受け取り可能でございます。 こちらのサイトでご注文、決済の上店頭までお越しください。 店舗名　幸せのレシピ～スイート～　すすきの店 住所　　札幌市中央区南3条西4丁目　ビッグシルバービルB1F (https://goo.gl/maps/oWinhP3PWWDp2wLe9) 営業時間　月～金19:00～27:00　土・日14:00～27:00 お受け取りの際はメールに記載の 「ご注文番号」「お名前」をスタッフにお伝えください。

商品をお送りする際、「納品書兼領収書」を同梱しております。 「宛先」「但し書き」は注文時の備考欄にご記載ください。